跨境電商在十一月罕見地迎來三波重大利好。
11月4日,第三屆中國國際進口博覽會開幕式上,國家主席習近平宣布中國全面擴大開放新舉措,跨境電商作為外貿新業態新模式的代表被點名強調。
11月9日,國務院辦公廳印發《關于推進對外貿易創新發展的實施意見》,明確要促進跨境電商等新業態發展。
11月15日,東盟十國以及中國、日本、韓國、澳大利亞、新西蘭15個國家,正式簽署區域全面經濟伙伴關系協定(RCEP),標志著全球規模最大的自由貿易協定正式達成,出口跨境電商將顯著受益。
在國際貿易大動蕩的特殊年份,2020年進博會成為一個行業信心的風向標。而國家領導人的表態,不僅是應對國際貿易形勢的一支強心針,對“十四五”周期內的跨境電商發展而言都是明確的利好。
出口復蘇,跨境電商成助推器
國家政策對于跨境電商的支持和信心,也與今年跨境電商行業的強勢增長有很大關系。
根據海關總署最新發布的數據,今年三季度,我國進出口總值8.88萬億元,同比增長7.5%,其中出口5萬億元,增長10.2%,進口3.88萬億元,增長4.3%,已呈現強勁的恢復態勢。
而這其中,以跨境電商為代表的外貿新業態、新模式表現得極為亮眼,增速遠高外貿大盤。前三季度,通過海關跨境電商管理平臺進出口1873.9億元,增長52.8%;全國綜合保稅區進出口2.34萬億元,增長15.1%,比外貿整體增速高14.4個百分點。
需求爆發,獨立站模式成最大亮點
聚焦到跨境電商行業內,獨立站模式在經歷過幾輪周期后,在疫情期間持續走高,成為最關注熱點。
今年以來,曾經的獨立站大賣anker上市,斯達領科、澳鵬等站群大賣家融資不斷,大批新賣家蜂擁入局。
最新消息則是,專注海外B2C獨立站商務銷售平臺的企業級技術服務公司“Shoplazza店匠”近日也宣布完成B輪融資,老股東云九資本、紅杉中國繼續加持,前海母基金、磐晟資產跟投,融資規模過千萬美金。
回顧獨立站發展歷史,在經歷了2002-2007年的草莽紅利期,2008-2015年的徘徊探索期后,2017年到2018年期間,因為Instagram、Facebook的火爆,獨立站賣家又迎來一波流量紅利。同時,在2018到2019年期間,Shopify開始發展中國業務,很多平臺賣家轉而投向Shopify等SaaS服務平臺做獨立站。Shopify作為領路人為中國出海跨境電商獨立站模式的發展提供了早期的“技術基礎”,此后獨立站如“雨后春筍”般出現。
與此同時,第三方電商平臺由于在上一階段攬入海量賣家,導致平臺賣家之間的競爭逐漸激烈,毛利率開始走低,加之平臺越來強勢、罰款政策多變等因素,很多賣家在亞馬遜出現了生存困難。
從這時開始,跨境電商獨立站迎來了一個風口,出現“千站大戰”的現象。但是,Shopify等海外建站平臺的主要市場仍是服務于歐美賣家做本地電商服務,相對來說,中國市場爆發式的需求,更給了獨立站系統公司們更大的發展空間。
經過兩年的發展,獨立站的發展也出現了一些危機。獨立站的商業邏輯實質上是通過渠道銷售端與供應鏈端的相互促進,但除了獲取流量的表層能力外,許多賣家并沒有嘗試迭代深層的供應鏈履約能力,甚至留戀流量的零和游戲,所以缺少閉環能力的打造。加之已經過了早期的市場紅利期,勢必很難被后來者所復制。盲目復制,更容易走入歧途。
在這種情況下,中國本土的獨立站建站平臺以“上手簡單、本地化強、服務響應快“等優勢開始逐漸走進中國賣家的視野。其中,Shoplazza店匠平臺成長最快,年GMV已超過7億美金,相比年初增長了30倍,在獨立站建站平臺上中國市場份額僅次于Shopify,被賣家稱為“中國版Shopify”。
隨著中國市場的發展和中國賣家的成長,中國賣家勢必需要一個更懂本土、更好服務本土的SaaS服務商,同時兼具Shopify的全球價值。
本土建站平臺的差異化賽道
Shoplazza店匠創始人李俊峰表示,創建和運營Shoplazza店匠的過程,就是持續強化“本土建站平臺相比海外建站平臺的差異化優勢“的過程,這也是中國賣家們最關心的幾點:
● 上手能有多簡單?——Shoplazza店匠一站式零編程國際獨立站系統更容易上手,尤其是特別針對中國客戶的操作交互、功能定義做了很強的本地化。
● 轉化效果如何更好?——Shoplazza店匠專注服務于中國B2C跨境電商獨立站業務場景下的客戶,在許多跨境相關的上下游連接和必要生態服務上做的比海外獨立站SaaS服務商更好,同時也針對跨境電商的消費者場景進行功能細節的打磨,深度靈活的項目配置和差異化的功能細節讓流量轉化的效果大幅提升。
● 費用能有多合理?——大家常常忽略的在Shopify許多常用插件都需要收費,而Shoplazza店匠不僅僅覆蓋了絕大部分常用插件,且完全免費。同時Shoplazza店匠的傭金相對于Shopify有很大幅度的優惠。
● 服務如何響應?——Shopify作為一家加拿大企業,很難根據中國本土的市場變化獲得中國商家最新的需求,提供定制化的服務。而在2B業務中,哪怕是標準化SaaS服務,也需要更好的服務來支撐。Shoplazza店匠不僅可以通過對本地市場的下沉了解和大數據反哺,幫助商家解決風險問題,而且通過國內團隊與商家進行無縫溝通,能更好的支持到中國商家。
李俊峰也指出,Shopify在全球化市場上無疑更加出色,值得持續學習。長期看,本土建站平臺必須“差異化超越”Shopify,才是對市場的最優理解和最大尊重。
跨境電商進入“雙軌時代”
今年,獨立站格外受重視,疫情是一個重要原因,激發了全球電商市場的快速發展,加之中國消費市場已開始趨于飽和,傳統行業加速轉型,拓展國際市場成為不可逆的大勢所趨。
李俊峰提出,跨境電商已經進入了“雙軌時代”。觀察市場,大家會發現很多第三方平臺商家選擇了自建獨立站,不少獨立站商家也開始去第三方平臺開店。
未來,對于中國商家而言,“平臺和獨立站”兩個渠道同步運營將成為常態。
針對“雙軌時代”的大趨勢,李俊峰介紹,目前Shoplazza店匠業務采用雙輪驅動的業務模型、流量營銷和店鋪運營同步走的價值,也很好的解決了中國的商家和品牌商邁出“出海第一步“的問題。
● 一輪是SaaS系統:為想要出海的中國企業和品牌提供了一套支持跨境電商的獨立銷售官網標準化系統。
● 另一輪是DTC品牌出海:專注在跨境電商領域的各個環節,除在技術賦能外,提供了一套從技術,品牌,營銷,運營解決方案,專門為中國企業和消費品品牌拓展國際化跨境業務提供解決方案和服務。
11月5日,Shoplazza店匠發布風控政策調整公告,對違規獨立站采取商品下架或永久封停處理,這預示著獨立站進入更成熟、更高維競爭的階段,從數量競爭走向質量競爭。
中央最新提出,以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局。在這個大背景下,跨境電商勢必還將迎來很長一段時間的發展期。