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在沙特，83%的受訪(fǎng)用戶(hù)表示以AR方式與品牌賣(mài)家互動(dòng)十分有趣，88%的直播購(gòu)物買(mǎi)家預(yù)計(jì)明年會(huì)提高直播購(gòu)物的使用率，56% 的用戶(hù)在過(guò)去一年內(nèi)體驗(yàn)過(guò)直播購(gòu)物。

社群的重要性

從以上的調(diào)研數(shù)據(jù)來(lái)看，直播與AR都是能夠讓商戶(hù)貼近品牌的方法，也是未來(lái)大勢(shì)所趨。如果說(shuō)國(guó)內(nèi)電商貼近用戶(hù)的方式是社群，那么在中東也一樣，人們構(gòu)建社群的方式在快速演變。

在全球范圍內(nèi)，每月都有超過(guò)18億用戶(hù)使用Facebook小組，并且過(guò)半數(shù)的Facebook用戶(hù)至少加入了五個(gè)活躍小組。近三分之二 (約64%) 的受訪(fǎng)者是線(xiàn)上社群的成員，其中大多數(shù)用戶(hù) (74%) 預(yù)計(jì)今后會(huì)更積極地參與線(xiàn)上社群互動(dòng)。

線(xiàn)上社群的作用就是貼近用戶(hù)、了解精準(zhǔn)用戶(hù)畫(huà)像、與用戶(hù)互動(dòng)、了解不同的觀點(diǎn)看法，再進(jìn)而去銷(xiāo)售產(chǎn)品。

新興技術(shù)讓社交電商變得更容易

大部分受訪(fǎng)用戶(hù)表示，新興技術(shù)和社交媒體為本地創(chuàng)業(yè)者提供強(qiáng)有力的幫助，91%的用戶(hù)表示自己會(huì)大力支持，并積極購(gòu)買(mǎi)本地商家和創(chuàng)業(yè)者的商品或服務(wù)，94% 的用戶(hù)認(rèn)為技術(shù)與社交媒體可以讓人們更輕松地創(chuàng)業(yè)。

不可置否，社交媒體進(jìn)而引出的就是社交電商，網(wǎng)購(gòu)最重體驗(yàn)，在互相推薦與分享中說(shuō)不定就能夠促成一單生意。

觀眾實(shí)時(shí)評(píng)論問(wèn)題和意見(jiàn)，然后主播可以當(dāng)場(chǎng)回答問(wèn)題，因此現(xiàn)在在中東非常火熱的直播，這也是完全照搬中國(guó)的模式，例如衣服消費(fèi)就非常適合在直播中體現(xiàn)。

中東時(shí)尚電商6th Street在今年夏季之初就開(kāi)啟了直播活動(dòng)，每周在直播中為消費(fèi)者展示來(lái)自各大品牌的產(chǎn)品，能夠提高訂單轉(zhuǎn)化率。

Mumzworld也推出社交模式，在Instagram上直播，邀請(qǐng)育兒專(zhuān)家在線(xiàn)上分享育兒經(jīng)驗(yàn)，刷新了沙特居民對(duì)于網(wǎng)購(gòu)的體驗(yàn)感。

不論是直播還是AR都是向消費(fèi)者展示產(chǎn)品的一個(gè)渠道，品牌營(yíng)銷(xiāo)和效果類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)都能有效持續(xù)提升銷(xiāo)量。例如，醫(yī)療保健行業(yè)的研究結(jié)果表明，品牌營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于提升35到 54歲成年人的短期銷(xiāo)量更為有效，而效果類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于提升青少年短期銷(xiāo)量更為有效。